ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Geltung der AGB

1.1 Diese AGB gelten für alle Leistungen und Lieferungen der RAUM208 GbR an ihre Auftraggeber. Entgegenstehende AGB des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Agentur hat schriftlich zugestimmt.
1.2 Einzelvertragliche Regelungen haben Vorrang vor diesen AGB.
1.3 Diese AGB gelten auch für zukünftige Aufträge, selbst wenn nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird.

2. Abwicklung von Aufträgen

2.1 Angebote der Agentur mit Preisangaben können vom Auftraggeber innerhalb von drei Wochen angenommen werden. Nach Ablauf der Frist ist die Agentur nicht mehr gebunden.
2.2 Der Leistungsumfang wird in der jeweiligen Produkt-/Leistungsbeschreibung festgelegt. Nachträgliche Änderungen bedürfen der Schriftform.
2.3 Die Agentur und der Auftraggeber kommunizieren regelmäßig über den Fortschritt des Auftrags.
2.4 Besprechungsprotokolle der Agentur gelten als kaufmännische Bestätigungsschreiben und sind verbindlich, wenn nicht binnen drei Werktagen schriftlich widersprochen wird.
2.5 Arbeitsmittel wie Vorlagen, Dateien und Originalillustrationen verbleiben im Eigentum der Agentur. Eine Herausgabepflicht besteht nicht.

3. Beauftragung von Dritten

3.1 Die Agentur ist in der Art und Weise der Leistungserbringung frei.
3.2 Die Agentur darf Erfüllungsgehilfen oder Subunternehmer beauftragen.
3.3 Produktionsaufträge können im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers vergeben werden.
3.4 Aufträge an Werbeträger erfolgen im eigenen Namen und auf eigene Rechnung der Agentur.

4. Vergütung der Agenturleistungen

4.1 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung auf Stundenbasis nach den aktuellen Stundensätzen der Agentur.
4.2 Rechnungen werden, wenn vertraglich nicht anders vereinbart, monatlich erstellt.
4.3 Die Agentur kann für Drittleistungen eine Service-Fee von 15 % des Nettobetrags erheben.
4.4 Interne Sachkosten (Kommunikation, Versand, Reisekosten) werden zum Selbstkostenpreis abgerechnet.
4.5 Bei Zahlungsverzug kann die Agentur Vorauszahlungen für künftige Leistungen verlangen.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.
5.2 Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank fällig gemäß § 288 BGB.
5.3 Der Auftraggeber darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
5.4 Bis zur vollständigen Zahlung behält die Agentur das Eigentum an allen erbrachten Leistungen und Rechten.

6. Nutzungsrechte

6.1 Mit der Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Auftraggeber die notwendigen Nutzungsrechte an den beauftragten Arbeitsergebnissen.
6.2 Die Agentur bleibt berechtigt, die Arbeitsergebnisse für Eigenwerbung zu nutzen. Der Auftraggeber kann dieser Nutzung vorab schriftlich widersprechen.
6.3 An von der Agentur erstellten Programmen oder Code verbleiben Quellcode und Dokumentation bei der Agentur.

7. Gewährleistung

7.1 Der Auftraggeber muss die erbrachten Leistungen unverzüglich prüfen und Mängel unverzüglich anzeigen.
7.2 Die Agentur kann nach eigener Wahl nachbessern oder Ersatz liefern.
7.3 Die Gewährleistung erlischt ein Jahr nach Erhalt der Leistung. Gesetzliche Gewährleistungsfristen für bestimmte Leistungen bleiben unberührt.

8. Haftung

8.1 Schadensersatzansprüche sind bei leicht fahrlässigem Verhalten ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
8.2 Die Agentur haftet nicht für rechtliche Prüfungen ihrer Leistungen. Falls erforderlich, muss der Auftraggeber eine rechtliche Prüfung selbst beauftragen.
8.3 Schadensersatzansprüche verjähren nach einem Jahr.

9. Vertraulichkeit und Datenschutz

9.1 Beide Parteien verpflichten sich zur Geheimhaltung vertraulicher Informationen.
9.2 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzgesetzen.
9.3 Der Auftraggeber ist verpflichtet, seine Daten vor Übergabe an die Agentur zu sichern.

10. Schriftform

10.1 Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform. E-Mail genügt, sofern keine gesetzliche Schriftformerfordernis besteht.

11. Erfüllungsort und Gerichtsstand

11.1 Erfüllungsort ist der Sitz der Agentur in Augsburg.
11.2 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Augsburg.

Stand: 03/2025