FAQ – Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie vor einer Zusammenarbeit mit uns wissen möchten.

ZUSAMMENARBEIT & EINSTIEG

Wie läuft eine Zusammenarbeit mit RAUM208 ab?

Am Anfang steht immer ein unverbindliches Kennenlerngespräch. Entweder persönlich in unserem Büro im Gaswerk Augsburg, bei Ihnen, per Video oder telefonisch.
Wir hören zu, verstehen Ihre Situation und klären, ob und wie wir helfen können. Danach erarbeiten wir ein konkretes Angebot. Bei Beauftragung starten wir mit einer strukturierten Briefing- und Analysephase, bevor es in die Konzept- und Umsetzungsarbeit geht. Sie haben in jeder Phase einen festen Ansprechpartner.

Für welche Unternehmen arbeitet RAUM208?

Unser Schwerpunkt liegt auf mittelständischen Unternehmen, vom regionalen Betrieb bis zum etablierten B2B-Unternehmen mit internationaler Reichweite.
Wir betreuen Kunden aus Industrie, Handel, Dienstleistung, Gesundheit und dem öffentlichen Bereich. Referenzkunden sind u.a. zum Beispiel Segmüller, MGA (ehemals Zapf babyborn), Klassik Radio, die Stadt Augsburg und WEKA Akademie.
Entscheidend ist hierbei nicht die Unternehmensgröße, sondern das Ziel: Sie möchten klarer auftreten, sichtbarer werden oder wachsen.

Sind Sie nur in Augsburg tätig oder auch überregional?

Der Sitz unserer Werbeagentur ist in Augsburg, aber wir arbeiten für Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum. Ein Großteil der Zusammenarbeit läuft problemlos remote ab. Für strategische Projekte, bei denen persönliche Workshops oder Abstimmungen sinnvoll sind, kommen wir auch gerne zu Ihnen — oder Sie besuchen uns im Gaswerk.

Können wir auch einzelne Leistungen beauftragen, oder muss es ein Gesamtpaket sein?

Beides ist möglich. Viele Kunden starten mit einem klar umrissenen Einzelprojekt, zum Beispiel einer neuen Website oder einem Logo-Relaunch, und entscheiden sich im Laufe der Zeit für eine umfassendere Zusammenarbeit. Wir bieten auch laufende Retainer-Pakete für Unternehmen an, die kontinuierliche Unterstützung in Marketing und der Kommunikation benötigen.

Arbeiten Sie auch als externer Partner für unsere interne Marketingabteilung?

Ja, das ist ein Modell, das wir sehr schätzen. Wir arbeiten regelmäßig als verlängerter Arm interner Marketingteams, ohne interne Ressourcen zu ersetzen, sondern gezielt zu ergänzen.
Das kann bedeuten: Übernahme einzelner Projekte, die intern nicht die nötige Kapazität oder Spezialisierung finden, strategische Beratung auf Augenhöhe mit dem Marketing-Verantwortlichen, oder die Umsetzung von Kampagnen, Websites und Designs, die intern konzipiert wurden. Wir fügen uns in bestehende Strukturen und Abstimmungsprozesse ein — diskret, verlässlich und ohne Agentur-Overhead.

Kosten & Budget

Was kostet eine neue Website bei RAUM208?

Das hängt stark vom Umfang ab. Eine professionelle Unternehmenswebsite mit individuellem Design, CMS-Anbindung, SEO-Grundoptimierung und mobilem Layout startet typischerweise ab 6.000–10.000 €. Komplexere Projekte mit umfangreichen Funktionen, Mehrsprachigkeit oder Datenbankanbindungen liegen entsprechend höher. Webshops werden separat kalkuliert. Im ersten Gespräch können wir schnell einschätzen, in welchem Rahmen Ihr Projekt liegt und ob unser Angebot zu Ihrem Budget passt.

Wie werden Projekte abgerechnet — pauschal oder nach Aufwand?

Für klar definierte Projekte wie Webdesign, Corporate Design oder Kampagnen arbeiten wir in der Regel mit Festpreisangeboten — Sie wissen vorab, was Sie zahlen. Bei laufenden Leistungen wie Social Media Management, SEO oder Content-Erstellung bieten wir monatliche Retainer-Modelle an. Stunden- oder Tagessätze kommen bei strategischer Beratung und definierten Consulting-Paketen zum Einsatz.

Gibt es Mindestumsätze oder Mindestprojektgrößen?

Wir haben keine starren Mindestbudgets. Allerdings sind wir ehrlich: Für sehr kleine Einzelaufgaben (z.B. ein einzelnes Flyer-Layout) sind wir möglicherweise nicht die effizienteste Wahl. Wenn ein mittelfristiges Projekt oder eine laufende Zusammenarbeit im Raum steht, arbeiten wir auch mit kleineren Budgets. Sprechen Sie uns einfach an.

Kann ich mit einem kleinen Budget starten und dann schauen, was passiert?

Grundsätzlich ist ein schrittweiser Einstieg möglich — aber wir sind da ehrlich mit Ihnen: Unter einem gewissen Mindestbudget verbrennt man bei Google Ads und Social Media schlicht Geld, ohne verwertbare Ergebnisse zu erzielen. Der Algorithmus braucht Daten, und Daten kosten Budget.
Als grobe Orientierung: Wer bei Google Ads unter 500–800 € monatliches Werbebudget startet (je nach Zielgruppe und Produkt), wird kaum aussagekräftige Ergebnisse sehen. Bei Social Ads sieht es ähnlich aus. Hinzu kommt die Agenturleistung für Setup, Strategie und laufende Optimierung.
Was wir stattdessen empfehlen: Definieren Sie ein konkretes Ziel. Mehr Anfragen, mehr Reichweite, mehr Umsatz — und wir sagen Ihnen ehrlich, welches Budget dafür realistisch notwendig ist. Lieber ein fokussiertes, gut dotiertes Projekt als ein dauerhaftes „Wir schauen mal“, das am Ende nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt.

Leistungen & Prozesse

Wie lange dauert die Erstellung einer Website?

Für eine professionelle Unternehmenswebsite rechnen wir realistisch mit 4–12 Wochen ab Projektstart, abhängig von Größe, Komplexität und der Geschwindigkeit bei Feedback und Inhaltslieferung auf Ihrer Seite.
Webshops mit Implementierung des Warenwirtschaftsystems und größere Plattformen können entsprechend länger dauern. Wir kommunizieren von Anfang an transparente Meilensteine, damit Sie intern planen können.

Kümmern Sie sich auch um Texte und Bilder für die Website?

Ja sehr gerne. Professionellen Content, wie Texterstellung (SEO-optimierte Inhalte, redaktionelle Texte) erstellen wir gerne und über unser Netzwerk bieten wir High-End Fotografie und Videoproduktion an. Wenn Sie eigene Inhalte einbringen möchten, unterstützen wir Sie mit Briefings und sinnvollen Vorgaben, damit alles reibungslos zusammenpasst.

Wir haben bereits eine Agentur. Kann RAUM208 einzelne Bereiche übernehmen?

Durchaus. Wir arbeiten auch als spezialisierter Partner neben einer bestehenden Agentur. Zum Beispiel für SEO, Social Media oder einen Website-Relaunch, wenn die Hauptagentur andere Schwerpunkte hat. Entscheidend ist, dass die Kommunikationsziele Ihres Unternehmens konsequent verfolgt werden, egal in welcher Konstellation.

Können wir nach dem Projekt die Website selbst pflegen?

Ja, das ist bei den meisten unserer Webprojekte standardmäßig vorgesehen. Wir bauen auf gängige CMS-Systeme (WordPress u.a.) und schulen Ihr Team, sodass Sie redaktionelle Inhalte eigenständig pflegen können. Für technische Wartung, Updates und laufende Weiterentwicklung bieten wir optional Wartungspakete an.

Was bedeutet "barrierefreie Website" und brauchen wir das?

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) für viele Unternehmen in Deutschland. Es schreibt vor, dass digitale Produkte, darunter Websites und Onlineshops, für Menschen mit Behinderungen zugänglich sein müssen. Betroffen sind vor allem Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen an Verbraucher anbieten. Wir beraten Sie, ob und in welchem Umfang Ihre Website Anpassungsbedarf hat, und setzen die Anforderungen technisch und gestalterisch um.

Marke & Strategie

Wir haben kein klares Markenbild. Wo fangen wir an?

Genau hier setzen wir an. Vor jeder gestalterischen Arbeit steht bei uns die strategische Frage: Wofür stehen Sie, wen wollen Sie ansprechen, und was unterscheidet Sie vom Wettbewerb? In einem gemeinsamen Marken-Workshop erarbeiten wir Positionierung, Werte und Tonalität — die Grundlage für alles, was danach kommt: Logo, Website, Kommunikation.

Wir haben bereits ein Logo. Brauchen wir wirklich ein komplettes Corporate Design?

Nicht zwingend. Aber oft lohnt es sich, genauer hinzuschauen. Ein einzelnes Logo ohne klare Regeln für Farben, Typografie und Bildsprache führt im Alltag zu einem inkonsistenten Auftritt.
Das schwächt die Markenwahrnehmung. Wir können bestehende Logos behalten und ein schlankes, praxistaugliches Design-System drumherum bauen, oder auch einen vollständigen Neustart angehen, wenn das sinnvoller ist.

SEO & Onlinemarketing

Wie lange dauert es, bis SEO-Maßnahmen Ergebnisse zeigen?

SEO ist eine mittel- bis langfristige Disziplin. Erste messbare Verbesserungen sehen wir in der Regel nach 3–6 Monaten, deutliche Ranking-Gewinne nach 6–12 Monaten. Das hängt stark von Wettbewerbsintensität, Ausgangsposition und dem Umfang der Maßnahmen ab. Wer schnellere Sichtbarkeit braucht, kann SEA (Google Ads) parallel einsetzen. Beides in Kombination ergibt die stärkste Wirkung.

Übernehmen Sie auch die Betreuung unserer Social-Media-Kanäle komplett?

Ja. Wir können Social Media vollständig für Sie übernehmen, – von der Strategie über die Content-Erstellung bis zum Community Management und Reporting.

Alternativ unterstützen wir Sie mit Teilleistungen: z.B. monatliche Content-Pakete, die Ihr internes Team nur noch posten muss, oder eine Strategieberatung, die Ihrem Team Struktur gibt. Wir arbeiten aktuell auf LinkedIn, Instagram und Facebook.

Optimieren Sie Websites auch für KI-Suchen und Sprachassistenten (GEO / KI-SEO)?

Ja! Und das wird in den nächsten Jahren einer der wichtigsten Bausteine moderner Online-Sichtbarkeit sein.
Neben klassischem SEO für Google gewinnt sogenanntes GEO (Generative Engine Optimization) zunehmend an Bedeutung: Dabei geht es darum, dass Ihr Unternehmen nicht nur in klassischen Suchergebnissen auftaucht, sondern auch dann genannt wird, wenn potenzielle Kunden ihre Fragen direkt an KI-Systeme wie ChatGPT, Google Gemini oder Perplexity stellen. Wir analysieren, wie Ihr Unternehmen aktuell in KI-Antworten repräsentiert ist, und erarbeiten Maßnahmen, von strukturierten Inhalten über Authority-Aufbau bis hin zu technischen Anpassungen, damit Sie auch in der KI-Suche sichtbar und relevant bleiben.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Oder Sie möchten die Fragen vertiefen?
Gerne schaffen wir Klarheit und beraten Sie unverbindlich in einem ersten Kennenlerntermin.